سياسة الموقع
  • المعلومات والبيانات

يتم تحديث بيانات ومعلومات الموقع بإستمرار وتحت إدارة الموقع لتوفير المعلومات الصحيحة والمناسبة للعرض للزوار.


  • الدفع الإلكتروني

نقدم خيارات متنوعة للدفع الإلكتروني بالتعاون مع البنوك السعودية والشركات المرخصة بالخدمة والتي تحافظ على سرية وأمان بيانات المستخدم


  • المنتجات والخدمات

نقوم بعرض الخدمات والمنتجات المرخصة والمضمونة والدورات التدريبية المعتمدة لخدمتكم بشكل مناسب ومريح ، ويحق لكم تعديل طلباتكم أو الإلغاء أو استرجاع المبلغ في حال عدم مناسبة المنتج والخدمة عما كان معروض بالموقع وقت الطلب.


  •  الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت 

يشتمل موقعنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. لا نعتبر مسئولين عن تلك المواقع، يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.


  •  إفشاء المعلومات 

سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.


  •  البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة

عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.


  • سياسة الالغاء الاسترجاع :
  1. في حال الغاء طلبك لاي سبب شخصي او اسباب اخرى تتعلق في الحجوزات او ظروف الشحن او الانظمه تكون سياسة الالغاء والاستبدال حسب نظام وزارة التجارة السعودي وستكون الية الالغاء واسترداد المبلغ كالتالي:
  2. إذا تم إنشاء او معالجة الشحنة من البائع: سيتم خصم رسوم الشحن + رسوم البنك وسيتم رد المبلغ الباقي للعميل .
  3. اذا تم انشاء - ولم يتم معالجة الشحنة من البائع سيتم خصم رسوم البنك فقط وسيتم رد المبلغ الباقي للعميل .
  4. اذا تم انشاء ومعالجة الشحنة وتم مغادرتها الى عنوان العميل فلن نتمكن من إلغاء طلبك ولن يتم اعادة المبلغ الا في حالة كان المنتج يختلف عن المنتج المتفق عليه
  5. في حالة حجز باقه سياحية وتم الالغاء قبل موعد الرحلة باكثر من 24 ساعة يتم استرداد المبلغ كامل مالم يكون هناك حجوزات سكن او طيران فيتم الرجوع لسياسات الحجز الخاصة بشركات الطيران او السكن .
  6. في حالة الغاء باقه سياحية باقل من 24 ساعة من بداية الرحلة يتم خصم 20٪ رسوم ادارية + مبالغ حجوزات السكن او الطيران حسب سياسات الحجز الخاصة بشركات الطيران او السكن .




مرشد سياحي

مرشد سياحي في السعودية